惠主机
在租用RackNerd VPS服务器的时候，可能中途由于使用需求发生改变，为了挽回一定损失，很多用户首先想到的就是退款。那么，RackNerd可以进行退款吗，退款方法又是怎样的？本文简单来介绍下。
根据RackNerd的服务协议，目前RackNerd任何产品均不提供退款服务。但是，RackNerd保证会为用户解决所有的问题，直到用户100%满意他们的服务。
所以，如果你对RackNerd产品不是很了解的话，建议购买月付或者季付周期方案，这样就算使用过程中有什么不满意的地方而不想继续使用的话，也不会给自己带来多大的损失。
此外，需要注意的是，很多朋友以为在RackNerd官网后台取消产品服务就能进行退款，其实肯定不是的。如果你在后台申请了立即取消服务，系统将会在24小时后自动终止服务，所有的数据将会被删除，删除之后也不会给你退款的，所以千万不要自行在后台取消服务，否则赔了夫人又折兵。如果不小心误点击了立即取消服务选项，请务必立即提交工单说明，RackNerd客服会第一时间给你重开服务。
当然，服务协议是这样规定的，但你购买的是半年付或者年付周期方案，如果想申请退款的话，也可以提交工单咨询RackNerd客服，然后看他们怎么回复，说不定他们人性化处理允许你退款呢，实在不给退也没办法，但如果不试试，那100%是无法退款的。需要注意的是，退款理由最后写真诚一点，提交工单申请退款可以按以下步骤进行。
首先登录RackNerd官网管理后台，然后点击“建立服务单”菜单选项，如下图所示：
接下来进入工单部门页面，这里“Billing”选择，给RackNerd财务部门提交工单（Ticket），具体如下图所示：
在订单提交页面，填写退款理由，尽量写真实一点，然后提交Ticket等等RackNerd官方回复即可。如果他们回复坚决不给退款的话那就没办法了。
以上就是关于RackNerd退款政策的相关知识介绍，由于RackNerd硬性规定不支持退款，所以大家在购买时尽量选择短一点的付款周期，以免给自己带来不必要的麻烦。
最后，如果你还在寻找比较可靠的国外服务器，小编建议大家选用RAKsmart，硬件配置高、价格便宜、多机房选择，国内访问速度，可以满足不同网站建设需求。
