HostDare主机也有很多用户在使用,但有时候由于自身需求变化等原因,在购买HostDare主机之后可能需要进行退款。那么,HostDare主机可以退款吗,其退款正常究竟是怎样的?本文就HostDare主机退款问题进行简单介绍。
HostDare退款政策
据了解,HostDare主机商的退款正常是这样规定,具体如下:
HostDare共享主机方案提供30天退款保证,而购买HostDare VPS主机的话,是支持3天退款保证的,退款日期从产品方案首次购买之日算起。
不能进行退款的产品包括但不限于以下几个:
1、域名注册费用
2、SSL证书购买费用
3、各种非托管(unmanaged)和促销款VPS方案
4. cPanel或CloudLinux许可证
5、所有独立服务器方案
另外,购买价格低于1美元的任何产品不支持退款,比特币付款的不支持退款。
需要注意的是,如果退款理由合理的话,那么HostDare主机商会基给予VPS方案3天退款保障。如果出于任何其它原因而退款的话,那么将扣除一定的退款费用,扣除费用是50美分:1美元。例如,总退款费用是10美元,那么将会扣除5美元费用。任何续费服务均不支持退款。
当然,如果你有正当的退款理由,那么只需提交Ticket即可,记住切勿多次提交Tikcet,以免HostDare工作人员拒绝退款。一般情况下,退款处理时间为24-72小时。
HostDare退款流程
如果符合HostDare退款要求的话,那么只需提交Ticket进行申请即可,详细的退款流程如下。
1、首先使用账号登陆HostDare官网,在管理后台中点击“建立服務單”选项(可以将语言切换成中文),如下图所示:
2、接下来选择“Sales/Billing”部门进行提交Ticket,如下图所示:
3、进入Ticket填写页面,填写好退款理由,尽量填写的真实一点,填写好之后提交Ticket即可。
4、提交Ticket之后,等待HostDare官方回复就行了,没有问题的话一般退款不会超过7天就可以完成。如果有其它问题的话,可以多和HostDare客服进行沟通,尽量协商好解决。
总结
以上就是关于HostDare主机退款政策和退款流程的相关介绍,如果大家需要对HostDare主机进行退款的话,可以按照上面过程进行退款。
最后要提醒的是,在购买HostDare主机之前务必要了解清楚,尽量根据自身需求来选择方案,以免购买之后不合适又要进行退款,能退款还好,不能退款就尴尬了,白白浪费银子。